Política de tratamiento de la información
Evento DiDi Food Impulsa · Colombia · Versión 2026-08-18.3
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y del Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, que compiló el Decreto 1377 de 2013, y regula el tratamiento de los datos personales que se recogen a través del formulario de registro del evento DiDi Food Impulsa y durante su realización.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social
- PROMO PÁRAMO S.A.S.
- NIT
- 901.723.928-0
- Domicilio
- Bogotá D.C., Colombia
- Dirección física
- Carrera 13A No. 98 – 75, Piso 5, Bogotá D.C.
- Correo electrónico
- datospersonales@paramopresenta.com
- Teléfono
- +57 302 488 0178
PROMO PÁRAMO S.A.S. actúa en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales recogidos en el marco del registro y la participación en el evento.
2. Datos que recogemos
Solo pedimos lo indispensable para organizar el evento, en aplicación del principio de necesidad y proporcionalidad.
- Nombre del restaurante
- Cantidad de asistentes que inscribe
- Por cada asistente, nombre completo, correo electrónico y número de teléfono celular con indicativo de país
- Cómo se enteró del evento
- Fecha y hora en que aceptó la autorización, versión del texto aceptado, dirección IP de origen y navegador utilizado, únicamente como prueba del consentimiento
- El día del evento, la hora de ingreso al recinto
No recogemos datos sensibles. No pedimos documento de identidad, datos biométricos, datos de salud, origen étnico, afiliación política, religiosa ni sindical, ni datos financieros. El evento está dirigido a mayores de edad, por lo que no recogemos datos de niñas, niños ni adolescentes de forma deliberada.
No captamos su imagen. En el evento no se toman fotografías ni video de los asistentes con fines de difusión. Si esto llegara a cambiar, se le informará y se le pedirá una autorización específica y separada antes de cualquier captura.
3. Finalidades del tratamiento
Las finalidades están separadas y cada una tiene su propia autorización.
Finalidades necesarias para prestar el servicio
- Controlar el aforo del evento
- Garantizar la seguridad de los asistentes durante el desarrollo del evento
- Gestionar el registro, la acreditación y el ingreso de los asistentes, y atender las consultas o requerimientos relacionados con dicho registro
- Enviar el correo de confirmación del registro
- Generar y enviar el código individual de ingreso
- Enviar información logística indispensable, como cambios de hora, de lugar o cancelación
- Realizar las gestiones y trámites internos necesarios para atender obligaciones legales asociadas a la organización y ejecución del evento
- Atender consultas y reclamos, y conservar la prueba de la autorización
Finalidad facultativa, solo si la autoriza expresamente
- Enviar comunicaciones comerciales, promocionales y de mercadeo por WhatsApp, correo electrónico y mensajes de texto
Esta segunda finalidad es opcional y no condiciona la inscripción. Se autoriza con una casilla independiente, desmarcada por defecto, y se puede revocar en cualquier momento desde esta página sin costo y sin dar explicaciones.
Fuera de las finalidades listadas arriba, sus datos no se usan para nada más. En particular no se destinan a fines de mercadeo o publicidad, ni se transfieren a terceros ni a aliados comerciales, salvo que usted otorgue esta autorización adicional y específica.
4. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización que otorgó
- Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se le ha dado a sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable
- Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlo
- Acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento
5. Área responsable de atender peticiones, consultas y reclamos
- Área o dependencia
- Datos Personales, PROMO PÁRAMO S.A.S.
- Correo de contacto
- datospersonales@paramopresenta.com
- Dirección física
- Carrera 13A No. 98 – 75, Piso 5, Bogotá D.C.
- Teléfono
- +57 302 488 0178
- Canal en línea
- Formulario de baja y revocatoria
6. Procedimiento y plazos
Para ejercer cualquiera de sus derechos, escriba al correo de contacto indicando su nombre, el correo con el que se registró y la solicitud concreta. Debe acreditar su identidad. Si actúa por medio de un tercero, este debe acreditar la representación.
| Tipo | Plazo de respuesta | Prórroga máxima |
|---|---|---|
| Consulta Conocer los datos o el uso dado |
10 días hábiles desde la recepción | 5 días hábiles adicionales, informando antes del vencimiento los motivos y la nueva fecha |
| Reclamo Corregir, actualizar, suprimir o revocar |
15 días hábiles desde el día siguiente a la recepción | 8 días hábiles adicionales, informando antes del vencimiento los motivos y la nueva fecha |
Si el reclamo llega incompleto, se le requerirá dentro de los 5 días siguientes para que lo complete. Si pasan dos meses sin respuesta suya, se entenderá que desistió. Si la solicitud llega a quien no es competente, se traslada al competente en máximo dos días hábiles y se le informa.
Solo después de agotar este trámite puede presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, según el artículo 16 de la Ley 1581 de 2012.
7. Encargados, transmisión y transferencia internacional
Para operar el registro y las comunicaciones nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, es decir, tratan los datos por cuenta del responsable y siguiendo sus instrucciones. Con cada uno debe mediar un contrato de transmisión en los términos del artículo 2.2.2.25.5.2 del Decreto 1074 de 2015.
| Proveedor | Para qué | Dónde se alojan los datos | Contrato de transmisión |
|---|---|---|---|
| Supabase | Base de datos del registro y de los asistentes | Estados Unidos | POR CONFIRMAR |
| Vercel | Alojamiento de la página de registro | Estados Unidos | POR CONFIRMAR |
| Google Workspace | Enviar la confirmación y el código de ingreso | Estados Unidos y demás países donde Google opera centros de datos | POR CONFIRMAR |
| Proveedor de mensajería | Comunicaciones por WhatsApp, si autoriza esa finalidad | POR DEFINIR | POR CONFIRMAR |
Estados Unidos figura en la lista de países con nivel adecuado de protección publicada por la Superintendencia de Industria y Comercio en la Circular Externa 005 de 2017.
Estas operaciones son transmisiones, no transferencias, porque los proveedores no deciden sobre los datos. Conforme al artículo 2.2.2.25.5.1 del Decreto 1074 de 2015, las transmisiones internacionales entre responsable y encargado no requieren autorización adicional del titular cuando media el contrato de transmisión.
Los datos no se venden ni se entregan a patrocinadores, aliados ni terceros para sus propias finalidades comerciales, salvo que usted lo autorice expresamente y por separado.
8. Seguridad de la información
- El sitio se sirve exclusivamente por conexión cifrada HTTPS
- La base de datos tiene seguridad a nivel de fila activa. El navegador del público no puede leer ningún registro, solo puede enviar el suyo a través de una función controlada
- El acceso a la lista de inscritos exige sesión con usuario y contraseña, y está limitado al equipo autorizado
- Cada creación, modificación o borrado de un registro queda en bitácora con el antes y el después
- Los correos de los asistentes son únicos, para evitar registros duplicados
9. Vigencia de la política y de la base de datos
Esta política entra en vigencia el 18 de agosto de 2026 y permanece vigente mientras no se publique una versión posterior en esta misma dirección.
Vigencia de la base de datos. Los datos se conservan únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones asociadas a la organización del evento, y en todo caso hasta 12 meses después de su realización, plazo previsto para atender reclamaciones, cumplir obligaciones legales y conservar la prueba del consentimiento. Cumplido ese término se eliminan de nuestras bases de datos, salvo que exista un deber legal de conservarlos por más tiempo o que usted haya autorizado la finalidad comercial y no la haya revocado.
10. Registro Nacional de Bases de Datos
La inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Superintendencia de Industria y Comercio es obligatoria para sociedades y entidades sin ánimo de lucro con activos totales superiores a 100.000 UVT, y para las personas jurídicas de naturaleza pública. El responsable verificará si se encuentra en ese supuesto y, de estarlo, inscribirá la base de datos en los plazos de la Circular Única de la Superintendencia.
11. Comunicaciones comerciales
Si autoriza la finalidad comercial, las comunicaciones se envían respetando la Ley 2300 de 2023:
- De lunes a viernes entre 7:00 a. m. y 7:00 p. m.
- Los sábados entre 8:00 a. m. y 3:00 p. m.
- Nunca los domingos ni los días festivos
- Máximo un contacto por día y un canal por semana
- Todo mensaje incluye una forma clara y gratuita de darse de baja
Antes de cada envío se consulta el Registro de Números Excluidos de la Comisión de Regulación de Comunicaciones y se excluye a quien figure allí, conforme a la Circular Externa 001 de 2024 de la Superintendencia de Industria y Comercio. La inscripción en ese registro se entiende como revocatoria de las autorizaciones de prospección comercial otorgadas antes.
Los correos con la confirmación del registro y con el código de ingreso no son comunicaciones comerciales, son necesarios para prestar el servicio que usted solicitó, y por eso se envían aunque no haya autorizado la finalidad de mercadeo.
12. Cambios en esta política
Cualquier cambio sustancial se comunicará antes de aplicarlo, por el correo registrado o por un aviso en este sitio. Si el cambio afecta la finalidad del tratamiento, se solicitará una nueva autorización. Cada versión queda identificada con su número y su fecha de entrada en vigencia.
Cambios de la versión 2026-08-18.1. Se corrigió el país de alojamiento de la base de datos, que figuraba como Brasil y en realidad es Estados Unidos. Se nombraron los proveedores de forma expresa. Se aclaró que no se capta la imagen de los asistentes.
Cambios de la versión 2026-08-18.2. Se identificó al Responsable del Tratamiento, PROMO PÁRAMO S.A.S., con su NIT, domicilio, dirección física y correo de contacto. Se alinearon las finalidades y el canal de atención con el Aviso de Privacidad del evento. Se fijó la vigencia de la política y el término de conservación de la base. Ninguno de estos cambios amplía las finalidades del tratamiento ni recorta los derechos del titular.
13. Términos y condiciones del evento
Esta política regula el tratamiento de sus datos personales. Las condiciones de participación en el evento, el cupo, la acreditación y el ingreso al recinto están en un documento aparte.
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